HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

HMIP Sender und Empfänger der Serie Homematic IP

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ETW16
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Re: HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

Beitrag von ETW16 » 13.05.2024, 08:16

Hallo zusammen,

kurzes Update, falls jemand das gleiche Problem hat. Ein Umstellung auf Jalousie ändert gar nichts. Die einzige Möglichkeit ist der Downgrade der Firmware. Das habe ich wie in dem verlinkten Beitrag gemacht und jetzt lassen sich die Lamellen wieder ansteuern.

Viele Grüße und eine schöne Woche
Max

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Re: HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

Beitrag von Matsch » 13.05.2024, 09:18

Du hast dich auch gleich umgehend beim Hersteller beschwert?

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Re: HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

Beitrag von ETW16 » 13.05.2024, 12:37

Ich habe eine E-Mail an den Support geschickt. Allerdings habe ich auf der ELV Seite schon vier Anfragen dazu gefunden. Mal sehen, ob es was bringt.

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Re: HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

Beitrag von Matsch » 13.05.2024, 13:36

Allein die Menge an Beschwerden kann was bringen

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Re: HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

Beitrag von Horst Henning » 13.05.2024, 13:52

Da kommt doch das übliche Abwimmeln:

Backup schicken, ah Skripte und CUxD drauf, kein Support!

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Re: HmIP-BBL Betriebsmodus ändern

Beitrag von Baxxy » 13.05.2024, 17:28

Horst Henning hat geschrieben:
13.05.2024, 13:52
Backup schicken, ah Skripte und CUxD drauf, kein Support!
Na das ist doch inzwischen allseits bekannt.

Du brauchst eine Vanilla-CCU wo nichts eigenes drauf ist und nur der eine Problemfall zu sehen ist (hier dann ein angelernter BBL).
Und wenn du dann den NEO-Server deinstallierst (um das zu übermittelnde Backup schlank zu halten) heißt es... "sie haben vorinstallierte Zusatzsoftware deinstalliert"... für solch ein System übernehmen wir keinen Support. :lol:

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